鬱悶老婦求助波麗士　臺西警當和事佬解心結

【記者陳昭宗雲林報導】一名家住臺西77歲的婦人因心情不佳，獨自外出散心，情緒低落的她卻找不到人可訴苦，於是來到臺西警分局前張望，臺西派出所副所長王豐田、警員丁政江察覺立即上前關心，在員警溫言暖語安慰下化解心結，由警方將她平安護送回家。

日前晚間時分，林姓老婦騎著電動車停在臺西派出所前，她拄著拐杖坐在階梯上哭泣，員警發現立即上前關心，老婦看到警察如獲救星般啜泣訴苦，員警才得知老婦是與看護鬧彆扭，遂予以安慰並傾聽心中的苦悶，耐心陪伴下老婦人情緒漸漸平復，副所長王豐田也以自身親友的經驗與她分享，告訴老婦「有時是語言上的溝通不良，外籍看護應該不是故意不理妳，她平常照顧妳也很辛苦，彼此多體諒、多包容，生活才會平靜」，警方的一番話才讓老婦人心開意解。

由於當時天色昏暗且車流量大，警方擔心老婦人獨自回家發生危險，於是開著警車一路跟隨其後，老婦家人接到警方電話亦相當感謝警方協助開導其母親，也表示其母親年紀大、聽力退化、嗓門又大，在溝通上確實容易引起誤解；員警護送老婦到家時也安撫外籍看護，請她保持耐心與阿嬤互動，警察充當和事佬化解二人的心結。

分局長黃世德表示，肯定員警耐心為年長者服務，以通俗的道理勸導她們化解誤會，呼籲民眾要適時關懷身邊的老人，協助家中老人轉換心情，適時給予溫情，減少衝突與刺激，才能避免不幸的意外發生。

婦人心情不佳來到臺西分局前哭泣，臺西所副所長王豐田、警員丁政江察覺立即上前關心並化解心結，將人平安護送回家。（記者陳昭宗拍攝）

婦人心情不佳來到臺西分局前哭泣，臺西所副所長王豐田、警員丁政江察覺立即上前關心並化解心結，將人平安護送回家。（記者陳昭宗拍攝）

婦人心情不佳來到臺西分局前哭泣，臺西所副所長王豐田、警員丁政江察覺立即上前關心並化解心結，將人平安護送回家。（記者陳昭宗拍攝）