高雄好玩咖APP 8語齊行銷觀光

2019-11-08 18:38 commons7 總編

【本報記者楊淑芬高雄報導】為提升高雄地區觀光旅遊服務品質,高雄市政府觀光局結合經濟部的智慧城鄉發展計畫,昨(8)日小港機場入境大廳舉辦「高雄好玩咖APP」上線發布記者會。觀光局代理局長邱俊龍表示,以旅客為中心的「高雄好玩咖APP」智慧觀光服務,於年底前功能將逐步上線,全面提供完整的智能客服、行程快排、景點美食資訊、伴手禮商城及行動支付、人才媒合平台等服務應用等,推動高雄觀光產業。

觀光局代理局長邱俊龍表示,「高雄好玩咖APP」分為旅遊資訊推播服務、線上旅遊動態諮詢、旅遊達人多語導覽、觀光物聯網建置-TaaS、大數據分析及運用五大架構,並以輕軌沿線及東高雄區域為實施場域,協助旅客在旅遊前可查詢景點、餐廳、旅館、遊程路線等資訊。

本計畫也與高雄餐旅大學合作語言翻譯,共有中文、英語、日語、韓語、泰語、越南語、馬來及印尼語等8國語言,現階段能同步以中、英文服務,未來將接續完成推出多國語言,來與旅客進行溝通。

邱俊龍代理局長表示,這次國外議題行銷首站以澳門為出發點,本次邀請澳門航空所轄旅行社,前來高雄體驗APP及醫美踩線,串聯澳門航空、在地旅行業者,高雄金建旅行社,提供澳門航空機卡酒專案旅遊套裝行程,國外旅客購買行程後,亦可提前透過高雄好玩咖APP所建立的媒合平台,快速選購有興趣的東高雄旅遊行程。

現階段已在輕軌沿線、香蕉碼頭及棧貳庫等地設有免費「iFunkaohsiung」 wifi服務,並提供線上旅遊AI及真人旅遊諮詢服務,因計畫尚在進行中,部分功能尚未完全開放,歡迎國內外遊客下載「高雄好玩咖」APP體驗及試用。