中華電信數位轉型有成 榮獲哈佛商業評論HBR「數位轉型鼎革獎」綜合數位轉型獎首獎

2022-09-29 16:32 蔡秀娥 記者

 

〈記者蔡秀娥台北報導〉中華電信〈29〉日榮獲哈佛商業評論(Harvard Business Review,HBR )頒發「數位轉型鼎革獎」綜合數位轉型獎(服務業先鋒獎)之首獎。鼎革獎係由HBR全球繁體中文版與SAP共同舉辦,希望能協助企業邁向「鼎新革故」的永續經營之路。而其中,「綜合數位轉型獎」係為表彰「在企業內推動多面向數位轉型,具備多面向數位轉型策略與布局,且成效顯著」之企業。

 

中華電信身為台灣CT及ICT服務產業之龍頭企業,本次榮獲「綜合數位轉型獎」服務業組先鋒獎之首獎,正凸顯中華電信過去數年來持續推動全面性數位轉型有成,其績效有目共睹,並獲得主辦單位邀請產學界專家評審最高的肯定。本屆鼎革獎評審對於本公司得到首獎之意見總結(得獎亮點)為:透過升級基礎能力,包括網路轉型、研發電信雲、原生雲管理技術與應用等,提升資訊服務整合運用效率及培養專業資訊服務團隊,創造內外部轉型效益。

 

2022年是中華電信轉型成長、永續經營的關鍵年。剛完成三年的全面性策略轉型計畫「躍升2021」,建立心態、行為及體質的根本性改變,進而達成財務指標的翻轉向上,成功返回成長軌道。2021年創下集團與母公司營收及獲利雙超標、雙成長的佳績,行動及固網寬頻業務雙雙成長。除了營運佳績外,大力推動新世代網路轉型,積極推動行固網融合、雲網融合與智慧維運,統籌資源運用並彈性調配,降低維運成本,大幅提升營運效能,市佔第一,品質有目共睹。

 

在組織轉型工作上,已建立「個人家庭」、「企業客戶」與「國際電信」三大事業群,並整合「網路」、「資訊」及「研究」等三大技術團隊,從結構面導入「以客戶為中心」的經營理念。針對三大事業版圖,三箭齊發:個人家庭事業方面,以打造國內最大影視平台與智慧生活圈為宗旨,持續推動固網、行動、Wi-Fi三網整合,提供消費者三網飆配的最佳服務,聚焦於娛樂、健康、安全、便利四大主軸,發展創新智慧生活服務;透過持續強化海纜與衛星等連外網路量能,將台灣的智慧城市、5G專網、IDC雲端等技術輸出海外,攜手台商佈局國際市場。

中華電信獲頒「數位轉型鼎革獎」綜合數位轉型獎(服務業先鋒獎)首獎,由數位發展部政務次長李懷仁(左)頒發獎項,中華電信總經理郭水義(右)代表受獎。