AMAZING A32手機有資安疑慮

2021-01-06 17:37 蔡秀娥 記者

台灣大:全面召回手機進行安全性軟體升級

 

〈記者蔡秀娥台北報導〉台灣大哥大自有品牌手機AMAZING A32有資安疑慮,台灣大回應,將與生產廠商力平國際合作,全面召回進行安全性軟體升級。台灣大哥大指出,這次Amazing A32手機所升級的軟體採用最新V2.0版,經送請全國認證基金會(TAF)認證之國家級資安測試實驗室--財團法人電信技術中心(TTC)執行檢測,該手機軟體已確認符合台灣資通產業標準協會(TAICS)所公布的「智慧型手機系統內建軟體資安標準」及「智慧型手機系統內建軟體資安測試規範」資安檢測項目,已無資安疑慮。

 

台灣大哥大表示,即日起客戶可透過本公司網站下載V2.0版更新程式,或可以前往本公司各直營門市(1/8起可至加盟門市辦理),由專人協助進行系統程式更新。此外,我們也提供專線服務電話,以手機直撥188或撥打0809-000-852(免付費專線)/02-66062999,客服人員協助處理。

 

關於此次「Amazing A32」事件,台灣大收到相關單位通知之後,即主動針對A32手機軟體做檢測,並同步提供電信技術中心檢測,發現有資安疑慮後,已立即主動封鎖海外七個惡意IP,並要求「力平國際」開發新版2.0作業系統,本案因屬檢方及刑事警察局偵辦中之案件,基於偵查不公開原則,台灣大已陸續先以客服致電用戶端協助軟升或更換其他方案機種已達1,337門。

 

台灣大哥大強調,產品安全與服務品質是台灣大奉行的信念與價值,這次配合力平國際召回Amazing A32手機進行軟體升級以強化資安防護,公司除嚴肅以對,也將與「力平國際」充分合作,全力協助客戶進行後續事宜。截至目前為止,屬於本公司網內門號且仍持續使用的用戶數僅剩8%(7,557人),以目前本公司受影響用戶數約200位來計算,占總出貨量約0.21%,但本公司仍秉持積極負責的態度,全力協助「力平國際」宣布全面召回「Amazing A32」進行安全性軟體升級。