南山人壽獲頒2024年The Open Group創新卓越獎 臺灣保險業首度獲獎

2024-08-22 16:50:55 蔡秀娥 記者

【記者蔡秀娥台北報導】迎向新保險時代,南山人壽持續推動數位轉型,大力擁抱科技變革,透過各項科技創新應用,提升服務效率、優化客戶體驗,並以開放標準為基礎,有序地推動轉型。日前獲得2024年國際開放標準組織(The Open Group)所頒發的「創新卓越獎」(Awards for Innovation and Excellence),從來自亞洲、中東、非洲等十多個國家,超過30個提案中脫穎而出,表彰南山人壽的數位轉型治理方法與國際接軌,採用開放標準及方法推動企業架構的成果獲國際肯定,也成為臺灣保險業第一家獲得此獎項殊榮的企業。

圖說:南山人壽獲頒2024國際開放組織The Open Group創新卓越獎,由大會主席沙哈博士(Dr. Saha)(左二)頒發獎狀給南山人壽數位長呂新科(右四)。

南山人壽總經理范文偉表示,南山人壽以「服務賦能」、「數位賦能」作為兩大轉型核心,致力提供保戶更全面、更有效率的體驗。代表領獎的南山人壽數位長呂新科指出,隨著雲端、AI等新興科技快速發展,各行各業都面臨新技術帶來的巨大挑戰,在數位轉型的過程中,藉由系統化的企業架構,讓數位發展的腳步更加穩健和務實,透過架構工法和持續演化,相信南山人壽數位轉型將成為業界另一個典範。

就像一座偉大的城市,需要一套完整的發展藍圖一樣,南山人壽參考國際的「開放群組企業架構框架標準」(TOGAF® EA framework) 打造「南山人壽企業架構框架」,用來管理日益複雜且龐大的業務流程及資訊體系。此次以「採TOGAF®最小可執行框架MVEA的業務架構導入」(Introducing the Business Architecture to Nan Shan Life Insurance with a Minimum Viable EA of TOGAF®)主題獲獎,被評選為「最具未來潛力專案」,肯定南山人壽將企業架構工法最適化,以系統化的方法驅動數位發展,同時採用最小可執行企業架構框架做為由小漸大的推動策略(stepwise approach),深具未來發展潛力。

作為臺灣保險業第一家成功導入開放群組企業架構框架標準TOGAF®的保險公司,南山人壽成功樹立產業典範,不僅有助於內部建立統一的架構標準和規範,有TOGAF®作為數位轉型的路線圖,也讓南山人壽得以穩健推進數位轉型進程,同時與國際專業標準體系接軌,持續提升整體競爭力,擔任保險產業的數位領航者。